Sociale medier blev skabt til at forbinde os. I stedet har de gjort os til ensomme tilskuere til hinandens performance. Nu scroller vi blot algoritmekureret content i en uendelig strøm af korte videoer fra fremmede. Vejen tilbage kræver både et redesign af platformene og en genopdagelse af den fysiske verden.

De sociale medier er en social katastrofe. Forskerne har fundet løsningen: De skal ses positivt som en social mulighed for et bedre samfund. Lad os sige farvel til had og frygt, goddag til fællesskab og en sober debat. Vi skal derfor redesigne dem til at tjene fællesskab - og ikke se deres nuværende design som en naturlov.

Platforms built to connect people, for better or for worse, are now for doing the opposite, writes technology columnist John Herrman.